ROOM DIRECTORY DIGITAL
Ofrece los servicios del hotel a tus clientes
Integrado en tableta,
TV, pantalla...
Haz que la información sea fácilmente accesible
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También disponible en el móvil de tus clientes
La digitalización del room directory en las pantallas de la habitación, en la recepción o en las zonas comunes te permite comunicar mejor la información a tus clientes. Además de esto, puedes actualizar tu información en pocos clics.
Informa a tus clientes en su propio idioma
El room directory está disponible en tantos idiomas como desees, para mayor comodidad de tus clientes, que tendrán acceso a la información sin limitaciones por culpa del idioma.
- Números de emergencia
- Presentación del hotel, las habitaciones, las instalaciones
- Información de contacto para la recepción
- Menú de desayuno, bar y restaurante
- Mapa de transportes, horarios
La aplicación implantada en nuestro establecimiento ofrece un directorio de habitaciones sencillo, claro y pertinente para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. ¡Una exitosa herramienta de digitalización!
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Adrien Metral
Asistente de comunicación, Groupe Morgabine Hospitality
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Estamos muy satisfechos con la aplicación LoungeUp y ya la recomendamos a nuestros colegas que quieren también proponer este tipo de servicios a sus clientes.
Véronique Courjault
Directora, Les Jardins d'Eiffel
La aplicación funciona perfectamente y es una verdadera ventaja para nuestros clientes. Pueden acceder a toda la información sobre nuestros establecimientos y los complejos turísticos en los que estamos instalados.
Pauline Thirode
Directora, Résidences Les Balcons
Actualizaciones
No es necesario reimprimir
tus folletos de bienvenida
Actualizar tus room directory será muy sencillo. En pocos clics, tus cambios estarán en línea y se muestrarán en tus pantallas y tabletas.
ROOM DIRECTORY DIGITAL
Beneficios
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¡Sin ningún tipo de compromiso!
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Descubre más
características
Hub de mensajería
Interactúa y apoya a tus clientes en el canal que elijan, cuando lo necesiten. Gestiona todas tus interacciones desde una sola pantalla.
Nuevo
Llave móvil
Desmaterializa las tarjetas de habitación en los teléfonos móviles de tus clientes. Ultra-seguras y menos costosas, las llaves móviles facilitan la estancia y el trabajo de la recepción.
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Nuevo
LoungeUp Analytics
Visualiza los datos clave de tus clientes, segmenta tus clientes y optimiza tus estrategias de marketing y la retención de clientes.
Nuevo
Check-in en línea
Simplifica los procedimientos administrativos para tus clientes y los miembros de tu equipo. Convierte el check-in en una bienvenida más personalizada.
Nuevo
Operaciones - Dmbook
No dejes pasar ninguna solicitud de los clientes gracias al Libro de Registro digital que comparten todos los miembros de tus equipos. Los cambios de turno ya no serán lo mismo.
Nuevo
CRM
Recopila los datos de los clientes en una única base de datos. Aprovecha la tecnología LoungeUp para complementar y segmentar tu base de datos.
Nuevo
Room directory digital
Tus clientes pueden reservar servicios a través de su teléfono o tableta con unos pocos clics: servicio de habitaciones, tratamientos de spa, reservas en restaurante, check-out tardío, actividades, eventos, etc. Pueden interactuar con la recepción, leer las noticias, consultar el tiempo ¡y mucho más!
Nuevo
Folleto de instrucciones en línea
Controla lo que ocurre en tu establecimiento cada día.
Nuevo
Tickets
No te pierdas ninguna petición de los clientes y mantente al tanto de lo que ocurre en tu hotel.
Nuevo
Staff Companion
Responde a tus clientes desde tu smartphone, sin importar el canal por el que te contacten (chat, WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, etc.).
Nuevo
Segmentos CRM
Cree listas de clientes muy precisas basadas en multitud de criterios para conocer mejor a sus clientes y enviarles mensajes muy personalizados.
Nuevo