Alquiler de apartamentos y casas

Ofrece un servicio de e-conserjería a tus clientes

Gracias a LoungeUp, puedes acompañar a tus clientes en todas las etapas de su estancia y estar disponible para ellos en cualquier momento con sólo unos clics.

LoungeUp

Ofrece un nivel de servicio digno de los mejores hoteles

Comunícate fácilmente
con todos tus clientes

Permanece disponible para tus clientes en cualquier momento de su estancia, por correo electrónico, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, siempre que necesiten contactar contigo. Gestiona fácilmente tus interacciones y contenidos personalizados en una única plataforma.  

nuestros clientes

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Fácil acceso a todas tus recomendaciones

Con LoungeUp, los gestores de pisos y villas pueden publicar sus recomendaciones (restaurantes, consejos, atracciones turísticas, información práctica, etc.) y gestionar las solicitudes de los clientes de forma eficaz. Los clientes podrán reservar directamente todos estos nuevos servicios (taxi, limpieza, compras, canguro, etc.).

Una guía de viaje multilingüe
para todos tus clientes

Un portal fácil de gestionar

La solución te permite gestionar fácilmente el contenido común a todos tus pisos (folleto de bienvenida, contactos, etc.), pero también configurar el contenido específico de cada piso (acceso, especificaciones técnicas, códigos, tiendas cercanas, etc.).

En un mundo que cambia cada día, es necesario trabajar con socios que busquen tu mejora diaria, que faciliten los procesos, y que además estén llenos de humanos detrás de la marca que te acompañen, te guíen, y que además tengan el conocimiento de cómo hacerlo genial, esa es la razón por la que trabajamos con LoungeUp y por la que seguiremos.

Ana Gil

Concierge, You Stylish

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Estamos felices con el soporte del equipo, su eficaz respuesta, y la disposición para la solución de dudas. llevamos varios años ya trabajando con LoungeUp y nos ha a aportado mucho valor para nuestra comunicación con nuestros clientes.

Ana Gil Herrera

Brand specialist, YouStylish

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Un equipo que siempre está a la altura y que responde. Un verdadero socio competente en su campo y que escucha nuestras necesidades.

Dimitri Dehon

Fundador, The D Homes Villa Management

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Alquiler de apartamentos y casas

Las funciones clave

Pedir servicios desde el móvil

Ofrece tu carta de servicios directamente en los teléfonos móviles de tus clientes. Podrán reservar actividades, servicios, alquiler de equipos, un restaurante o una atracción turística en unos pocos clics.  

Más información sobre el Portal Cliente

Preautorización bancaria

Recoge fácilmente el pago de tus clientes antes de que lleguen a tu apartamento, y añade los extras o servicios que hayan solicitado. El cliente no tendrá que hacer nada al final de su estancia, tú le envías automáticamente la factura y la cobras manualmente.

Room directory digital en habitaciones

Instala tabletas en tus pisos para facilitar el acceso a tus servicios, chatear con tus huéspedes, informarles de los eventos locales, recomendarles restaurantes o lugares turísticos, etc.

Más información sobre el Room directory digital

Multi-sitio

Gestiona fácilmente los contenidos específicos de cada piso y los comunes a todas las propiedades. La interfaz te permite ser tan específico como quieras, al tiempo que ofrece tus recomendaciones locales a tus pisos de la misma ciudad.

Más información sobre el Portal Cliente

Quiosco de prensa

Ofrece una amplia selección de periódicos y revistas por tiempo ilimitado durante la estancia directamente en el móvil de tus clientes.

Más información sobre el Portal Cliente

Contacto instantáneo

Interactúa con tus clientes a través del chat, SMS, WhatsApp o Facebook Messenger para responder a sus preguntas o mantenerlos informados.

Más información sobre el Hub de Mensajería

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Artículo de blog

La tableta en la habitación, compañera del cliente para mejorar su estancia

Una aplicación es una manera excelente de guiar a los clientes durante su estancia e incluso antes de su llegada. Equipar las habitaciones con dispositivos que dispongan de la aplicación instalada garantizan su máximo uso y visibilidad.

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