Hoteles independientes
y franquicias

Una solución sencilla de implementar que te ayudará a recuperar el control de la relación con el cliente

LoungeUp

Adaptado a tus medios y personalizable

Ofrece un servicio
de alta gama
sin esfuerzo 

LoungeUp permite a los hoteleros independientes de mantener el control de su relación con el cliente para fidelizarlos directamente y aumentar considerablemente las ventas adicionales. Hacemos que los hoteles estén aún más disponibles para sus clientes sin necesidad de aumentar sus recursos.

nuestros clientes

Ya lo están utilizando. Únete a ellos.

marcasAlemán
marcasFrancia
marcasInglés
marcasInglés
marcasCatalán
marcasEspañol
marcasAlemán
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasInglés
marcasCatalán
marcasAlemán
marcasEspañol
marcasInglés
marcasCatalán
marcasAlemán
marcasEspañol
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasCatalán
marcasInglés
marcasEspañol
marcasFrancia
marcasAlemán
marcasCatalán
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasAlemán
marcasInglés
marcasCatalán
marcasInglés
marcasAlemán
marcasFrancia
marcasAlemán
marcasFrancia
marcasInglés
marcasInglés
marcasCatalán
marcasEspañol
marcasAlemán
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasInglés
marcasCatalán
marcasAlemán
marcasEspañol
marcasInglés
marcasCatalán
marcasAlemán
marcasEspañol
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasCatalán
marcasInglés
marcasEspañol
marcasFrancia
marcasAlemán
marcasCatalán
marcasFrancia
marcasEspañol
marcasAlemán
marcasInglés
marcasCatalán
marcasInglés
marcasAlemán
marcasFrancia

Ofrece un acompañamiento excepcional

Ofrece un servicio diferenciador antes reservado sólo para las grandes cadenas hoteleras.
La herramienta se configura rápidamente y es fácilmente personalizable para adaptarse a tu establecimiento y generar resultados inmediatos.
Nuestro equipo trabaja mano a mano con los hoteles para sacar el máximo provecho nuestras soluciones.
Benefíciate de las mejores herramientas tecnológicas para maximizar tu eficiencia.

Optimiza el trabajo de tu equipo de trabajo

La aplicación implantada en nuestro establecimiento ofrece un directorio de habitaciones sencillo, claro y pertinente para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. ¡Una exitosa herramienta de digitalización!

Adrien Metral

Asistente de comunicación, Groupe Morgabine Hospitality

en
es
fr
de
ca

LoungeUp & Dmbook, dos soluciones al servicio de los hoteles, un verdadero partner. Excelentes relaciones con los equipos que no están trabajando.

Céline Hugounet

Director, Grand Hôtel d'Orléans

en
es
fr
de
ca

El índice de devolución es muy bueno, lo que añade un valor real a la atención al cliente, y el volumen de negocio generado por este método no es desdeñable. Ahora que lo utilizamos a diario, ¡no podríamos prescindir de él!

Marjolaine Lévêque

Director comercial, Hotel Voiles

en
es
fr
de
ca

Es una herramienta de comunicación de marketing con múltiples ventajas para el cliente, que ofrece indicadores y estadísticas para medir la eficacia de las campañas. Constantemente buscando formas de mejorar, con un equipo brillante. Lo recomiendo con los ojos cerrados.

Céline Cayot

Directora de Operaciones, Hotel Grandes Rousses

en
es
fr
de
ca
LoungeUp

Estamos muy satisfechos con la aplicación LoungeUp y ya la recomendamos a nuestros colegas que quieren también proponer este tipo de servicios a sus clientes.

Véronique Courjault

Directora, Les Jardins d'Eiffel

en
es
fr
de
ca

Utilizamos la aplicación LoungeUp para el recorrido del cliente y Dmbook para la comunicación interna. Dos herramientas muy profesionales que estamos lejos de dominar al 100%. Recomendamos encarecidamente LoungeUp y nos gustaría dar las gracias a los equipos, que siempre están dispuestos a escuchar y reaccionar para ayudarnos a ser aún mejores en nuestra actividad principal para el bienestar de nuestros clientes y empleados.

Dominique Rignanese

Operador hotelero, Auberge Les Murets

en
es
fr
de
ca

Hoteles INDEPENDIENTES Y FRANQUICIAS

Los puntos clave

Pedir servicios desde el móvil

Todos los servicios son fácilmente accesibles y reservables gracias al módulo de pedidos.

Obtenga más información sobre la aplicación para invitados

Preautorización bancaria

Durante el check-in en línea, los clientes completan una preautorización bancaria que te garantiza el pago incluso en caso de circunstancias imprevistas.

Más información sobre el Check-in en línea

Room directory digital en las habitaciones

Ofrece a los clientes una forma sencilla y eficaz de descubrir todos los servicios y recomendaciones del hotel.

Obtenga más información sobre la aplicación para invitados

Envío automatizado de información

Configura campañas de correo electrónico y SMS que envíen información a los clientes sin ningún esfuerzo por tu parte. Desde los procedimientos de registro hasta los servicios personalizados y la información práctica, tus clientes tendrán todo lo que necesitan en el momento oportuno.

Más información sobre los Mensajes

Gestión de operaciones entre equipos

Benefíciate de una plataforma dedicada a la gestión del personal, creada específicamente para facilitar la comunicación y la transmisión de instrucciones. 

Más información sobre la Gestión de operaciones

Mensajería instantánea

Con nuestras herramientas de mensajería, tus clientes podrán ponerse en contacto contigo fácilmente y tú podrás responderles de forma práctica, sencilla y sin ningún tipo de complicación.

Más información sobre el Hub de Mensajería

Solicita una demo

¡Sin ningún tipo de compromiso!

Casos prácticos de clientes

LoungeUp Success Stories: 1er Etage

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Descargar Staff Companion (Android)
Casos prácticos de clientes

LoungeUp Success Stories: 1er Etage

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Descargar Staff Companion (Android)
Casos prácticos de clientes

✪ Casos de éxito: La Cheneaudière & Spa

La Cheneaudière utiliza LoungeUp para ofrecer a sus clientes una estancia personalizada, adaptando sus campañas automatizadas de e-mailing a cada cliente y maximizando su upselling al permitirles adquirir servicios adaptados.

Ver el estudio de caso
Casos prácticos de clientes

✪ Casos de éxito: VIP Paris Yacht Hotel

El VIP Paris Yacht Hotel recurrió a LoungeUp con varios objetivos en mente: agilizar el recorrido del cliente, informar eficazmente a los clientes antes de su estancia sobre los procedimientos de llegada, personalizar todo el recorrido, optimizar la venta ascendente facilitar el trabajo operativo y aumentar la retención de clientes.

Lee el estudio de caso

REVISTA DE PRENSA

¿Quieres estar informado sobre el mercado?

Rellena este formulario y recibe una recopilación mensual de las últimas innovaciones tecnológicas en la industria hotelera.

Gracias. Hemos recibido tu solicitud. 

¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.