Hôteliers indépendants
et franchisés

Une solution simple à mettre en place pour reprendre la main sur la relation client

LoungeUp

Adapté à vos moyens et personnalisable

Offrez un service
haut de gamme
sans effort

LoungeUp permet aux hôteliers indépendants de garder la main sur leur relation client afin de les fidéliser en direct tout en augmentant significativement les ventes additionnelles. Nous rendons les hôtels encore plus disponibles pour leurs clients sans besoin d’augmentation de leurs ressources.

nos clients

Ils l’utilisent déjà. Rejoignez-les.

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Offrez un accompagnement exceptionnel

Offrez un service différenciant jusqu’ici réservé aux grandes chaînes hôtelières.
L’outil est rapide à mettre en place et facilement personnalisable pour s’adapter à votre établissement et générer des résultats immédiats.
Nos équipes sont aux côtés des hôtels pour les aider à tirer le meilleur parti de nos solutions.
Bénéficiez des meilleurs outils technologiques pour maximiser votre efficacité.

Optimisez le travail de vos équipes

Nous avons d'excellents retours de nos clients. Les équipes ont immédiatement adhéré et sont plus disponibles et plus efficaces. Cela nous a également permis de faire des ventes additionnelles et de renforcer notre image de groupe d’hôtels indépendant et innovant.

Stéphanie Batten

Directrice Générale, Groupe SISTERHOTELS

Lire le cas client
LoungeUp

Assurément la meilleure solution de CRM du marché pour l'hôtellerie et la restauration. Conseillers hyper réactifs et toujours abordables.

Johan Dubourdieu

Directeur, Le Celtique & Spa

Pleinement satisfaits de l’application que nous avons mis en place dans nos hôtels l’année dernière, nous avons été naturellement intéressés par l’offre de l’e-mailing pré-séjour qui nous a été proposée. Le taux de retour est très bon, apporte une vraie valeur ajoutée à la prise en charge du client, et le chiffre d’affaires généré par ce biais est non négligeable. Maintenant que nous l’utilisons quotidiennement, nous ne pourrions plus faire nous en passer !

Marjolaine Lévêque

Responsable Commerciale, Hôtel Voiles

Un media à part entière pour optimiser la transformation. C'est un outil de communication marketing aux multiples atouts clients qui offre pour l'entreprise des indicateurs et statistiques pour mesurer l'efficacité des campagnes. En perpétuelle recherche d'amélioration avec une équipe brillante. Je recommande les yeux fermés.

Céline Cayot

Directrice opérationnelle, Hôtel Grandes Rousses

hôtels INDÉPENDANTS ET FRANCHISÉS

Les points clés

Commande de services sur mobile

Tous vos services facilement accessibles et réservables grâce au module de commande.

En savoir plus sur le Portail Client

Pré-autorisation bancaire

Pendant le online check-in, vos clients complètent une pré-autorisation bancaire qui vous assure d'être payé même en cas d'imprévu.

En savoir plus sur le Online Check-in

Room directory digital en chambre

Proposez à vos clients un moyen simple et efficace de découvrir tous les services et recommandations de l'hôtel.

En savoir plus sur le Portail Client

Envois automatiques des informations

Configurez des campagnes e-mails et SMS qui envoient aux clients les informations les concernant sans effort de votre part. Procédures d'arrivée, services personnalisés, infos pratiques, vos clients auront tout ce qu'il leur faut au moment où ils en ont besoin !

En savoir plus sur Messages

Gestion des opérations inter-équipe

Bénéficiez d'une plateforme dédiée à la gestion de vos équipes, pour faciliter la communication et la passation de consignes. 

En savoir plus la Gestion des opérations

Messagerie instantanée

Vos clients vous contactent facilement et vous leur répondez le plus simplement grâce à nos outils de messagerie.

En savoir plus sur le Hub de Messagerie

Demander une démo

Ça ne vous engage en rien

LoungeUp Success Stories : 1er Etage

Les établissements 1er Etage, location d'appartements au cœur de Paris, utilisent la technologie LoungeUp pour communiquer et informer leurs clients à tout moment au cours de leur séjour. Serge Topolanski, Co-Fondateur de 1er Etage, s'exprime sur leur utilisation de LoungeUp.

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