Checklists

LoungeUp es una herramienta muy útil para mejorar la comunicación con los clientes y añadir extras a las reservas.

Ruth Cervilla

Gerente, Hotel Chiqui

El ahorro de tiempo y eficiencia en la recepción es muy importante, la herramienta es extremadamente práctica, y el trabajo diario de nuestros empleados mejora realmente.

Romain Binet

Director, Grupo Biografy

Las herramientas desarrolladas por LoungeUp facilitan enormemente al sector hotelero el problema de comunicarse con los clientes desde una sola pantalla y con un solo clic, reuniendo numerosos medios de comunicación en uno solo.

Edouardo Ortega

Jefe de recepción, GHM Hoteles

Es importante para nosotros acompañar a nuestros clientes y estar disponibles para ellos en todo momento. Nuestra recepción está en contacto permanente con los clientes gracias a los e-mails en pre-estancia y gracias al chat, podemos responder a sus preguntas cuando lo deseen.

Magalie Boullery

Coordinadora de Marketing, HOTELES & CO

listas de control

Beneficios

Ve sólo las tareas que te interesan

Cada usuario está suscrito a uno o varios cuadernos y sólo tiene las tareas que le interesan. Así, el equipo de mantenimiento o la gobernanta no se ven agobiados por checklists que no les conciernen.

Menos olvidos

Al programar tareas recurrentes, se reduce el número de tareas olvidadas, especialmente las que deben realizarse cada año o cada [x] meses. Aunque no se hagan el día programado, se trasladan a los días siguientes.

Guía para nuevos empleados

Las checklists pregrabadas sirven paraguiar al nuevo empleado en las tareas que debe realizar. Con los documentos asociados a la tarea, el usuario tiene acceso al procedimiento en cuestión para completar la tarea correctamente.

Gestiona el acceso a cada lista de control

No todos los equipos tienen acceso a todos los checklists, y algunos pueden ser modificadas o no por cada empleado.

Modificación sencilla del orden de las tareas

Con un sistema de "arrastrar y soltar", las tareas pueden organizarse fácilmente de forma diferente si, al ponerlas en práctica, el orden es más sencillo de otra manera.

Visualización en la página de inicio

Los checklists más importantes pueden mostrarse en la página de inicio de Dmbook Pro y, de este modo, estar visibles nada más abrir el programa.

Solicita una demo

¡Sin ningún tipo de compromiso!

SOLUCIÓN

Nuevo

Tickets

No te pierdas ninguna petición de los clientes y mantente al tanto de lo que ocurre en tu hotel.

Nuevo

Llave móvil

Desmaterializa las tarjetas de habitación en los teléfonos móviles de tus clientes. Ultra-seguras y menos costosas, las llaves móviles facilitan la estancia y el trabajo de la recepción.

Nuevo

Folleto de instrucciones en línea

Controla lo que ocurre en tu establecimiento cada día.

Nuevo

Staff Companion

Responde a tus clientes desde tu smartphone, sin importar el canal por el que te contacten (chat, WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, etc.).

Nuevo

Segmentos CRM

Cree listas de clientes muy precisas basadas en multitud de criterios para conocer mejor a sus clientes y enviarles mensajes muy personalizados.