Serge Topolanski, Cofundador - 1er Etage

1er Etage Sopi

¿POR QUÉ LOUNGEUP?

En 2015, cuando conocimos a LoungeUp en el salón Equip’Hotel, buscábamos una solución tipo App ; para comunicarnos con nuestros clientes. Enseguida encontré el producto que buscaba, rápidamente nos pusimos a hablar y nos lanzamos a la aventura.

Hay dos usos principales. La comunicación y la información. Información: todo sobre el establecimiento, todo lo relativo a nuestras recomendaciones de restaurantes, solicitudes de taxis. Y comunicación: en pre-estancia, enviamos información más precisa sobre la llegada. Durante la estancia: comunicación por mensajería.

Por lo tanto reunimos esos dos elementos: Comunicación / Información que son utilizados permanentemente como herramientas.

UNA BUENA INSTALACIÓN

Para llevar a cabo una buena instalación de LoungeUp, hay que reflexionar sobre lo que queremos implementar, cómo queremos interactuar con los clientes.

No hay que dudar en pedir consejo a LoungeUp, ya han visto muchos casos por lo que sabrán aconsejarle y compartir casos similares.

Además, hay que estar dispuestos a invertir un poco de tiempo pero una vez instalado, será útil a largo plazo.

SEGUIMIENTO POR LOUNGEUP

Estoy muy contento con los equipos de LoungeUp. Son muy agradables, son jóvenes, son profesionales. Toman iniciativas y proponen ideas nuevas. Siempre se muestran receptivos. Ante cualquier problema o sugerencia que tengamos, tenemos a alguien en frente que lo va a tener en cuenta y que va a intentar hacer evolucionar el producto es muy gratificante.

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