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Los pagos de los hoteles son un dolor de cabeza para gestionar. Entre las tarjetas de crédito falsas, los fraudes, las impugnaciones y las comisiones a veces muy elevadas, es suficiente para tirarse de los pelos. Un mal proceso hace perder el dinero y el tiempo al hotel y hace que el hotel se quede sin tiempo...

En previsión de la recuperación de los negocios hoteleros, aquí está nuestro seminario web de una hora con nuestros consejos sobre dos temas clave para recuperar su negocio: las interacciones con los clientes y la estrategia de precios. Los oradores: Mathieu Pollet - CEO de LoungeUp Maalik Arban - COO SpotPilot/e-Axess Los temas tratados ...

La constante preocupación de los hoteleros y los responsables de marketing por su reputación online está más que justificada. Hoy en día, pocos establecimientos pueden permitirse no preocuparse. Los consumidores se ven influenciados por las experiencias compartidas por otros usuarios, una tendencia que ha cobrado importancia en los últimos años.

"Le Salon Digital & Tech 100% Hôtellerie-Restauration" 02 - 03 de marzo de 2021, París Le Salon Tech & Digital 100% Hôtellerie-Restauration 🛎️🍽️ #Saison4 Food Hotel Tech es un lugar de encuentro e intercambio privilegiado para los profesionales de la hostelería que les ayudará a descifrar los retos del futuro...

Descubra nuestros consejos prácticos para su hotel-restaurante. Adquirir nuevos clientes es, por término medio, 5 veces más caro que retener a los existentes. Aumente sus ingresos y la satisfacción de sus clientes gracias al dominio de las relaciones con los clientes. Romain y Mathieu comparten con usted sus consejos y sugerencias.

El software CRM hace exactamente lo que dice: gestiona las relaciones con los clientes. A veces se considera (erróneamente) como una simple solución de envío de correos electrónicos o como una solución para gestionar propuestas de venta.