Soluciones
El blog de LoungeUp
Temas
Categorías

25
Febrero
2025
Programas de fidelización en la industria hotelera
Los programas de fidelización son esenciales en el turismo para premiar a los clientes habituales y animar a los que aún no lo son a volver. Ofrecen diversos beneficios, que van desde descuentos hasta servicios exclusivos.
05
Jun
2023
.png)
✪ Casos de éxito: Biografy Group
Biografy Group es un grupo hotelero familiar con cinco hoteles de 4 estrellas en el corazón de París, que se ha equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes y sus operaciones internas.
31
Mayo
2023
%20(1).png)
✪ Casos de éxito: Hostellerie La Cheneaudière
L'Hostellerie utiliza LoungeUp para ofrecer una estancia personalizada a sus clientes, adaptando sus campañas automatizadas de correo electrónico a cada uno de ellos y maximizando sus ventas al permitirles adquirir servicios a medida antes de su estancia.
20
Mar
2023

✪ Casos de éxito: Victoria Holding
Con una clientela tanto turística como de negocios, el grupo decidió recurrir a LoungeUp para armonizar las relaciones con los clientes en los tres hoteles.
16
Febrero
2023

✪ Casos de éxito: Grands Hôtels Parisiens
Los Grand Hotels han decidido utilizar LoungeUp para digitalizar la relación con sus clientes y destacar los servicios adicionales de cada establecimiento. También les permite conocer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes, para satisfacerlas de la mejor manera posible.
16
Febrero
2023

✪ Casos de éxito: Orso Hotels
El Grupo Orso recurrió a LoungeUp para ofrecer una experiencia de cliente coherente y personalizada en cada uno de sus establecimientos, con el fin de acoger mejor a sus clientes.
14
Febrero
2023

✪ Casos de éxito: Domaine Les Ormes
Para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, Les Ormes recurrió a LoungeUp para crear su aplicación móvil y gestionar todas las comunicaciones con los clientes antes, durante y después de su estancia.
Newsletter
¡Solo te enviamos
lo mejor!
Mantente informado
Suscríbete a nuestra newsletter y mantente informado de las últimas novedades de LoungeUp.
18
Mayo
2022

✪ Casos de éxito: Hostellerie de Levernois
Hostellerie de Levernois se ha equipado con LoungeUp para mejorar la experiencia del cliente, agilizar los procedimientos y aumentar las ventas.
05
Abr
2022

✪ Casos de éxito: Airelles
Les Airelles decidió utilizar LoungeUp para mejorar la experiencia de sus clientes. La solución permite a los clientes disfrutar de un servicio superior, al tiempo que proporciona una experiencia de viaje más fluida y agradable.
21
Mar
2022
.png)
[Webinar ▶️] La nueva clasificación hotelera: lo que necesita saber
Celebramos un seminario web dedicado a la nueva clasificación hotelera. Sea cual sea la categoría de su establecimiento, este webinar es para usted.
21
Mar
2022

La nueva clasificación hotelera en Francia (2022 + actualización de agosto de 2023)
La clasificación por estrellas de los hoteles se rige por criterios que éstos deben cumplir. Descubra cómo funciona el sistema de puntos para cada categoría y cómo cumplirlo.
03
Mar
2022

✪ Casos de éxito: MOB Hotel
MOB Hotel ha adoptado Dmbook para facilitar las peticiones de los clientes y las tareas diarias y hacer más agradable la gestión de las operaciones.
14
Jun
2021

Las 5 reglas esenciales para una experiencia del cliente perfecta
La definición de una experiencia de cliente "perfecta" ha cambiado en los últimos años. Cuando el desayuno en la habitación y las tumbonas junto a la piscina eran suficientes, está claro que ya no es así. Los huéspedes esperan una experiencia especial: una bienvenida personal, recomendaciones personales...