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El blog de LoungeUp

Hoteles Beautiful Life

✪ Casos de éxito: BL Hotels

BL Hotels es un grupo hotelero de Bretaña compuesto por 10 carismáticos establecimientos de 4 estrellas que se han equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes.

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Hoteles Beautiful Life

✪ Casos de éxito: BL Hotels

BL Hotels es un grupo hotelero de Bretaña compuesto por 10 carismáticos establecimientos de 4 estrellas que se han equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes.

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✪ Casos de éxito: Fabulous Hotels Group

Fabulous Hotels Group es un grupo de 3 hoteles situados a las afueras de Disneyland París: Dream Castle, Grand Magic Hotel y Explorers. El grupo se ha equipado con LoungeUp para gestionar todas las comunicaciones con los clientes antes, durante y después de su estancia.

✪ Casos de éxito: Biografy Group

Biografy Group es un grupo hotelero familiar con cinco hoteles de 4 estrellas en el corazón de París, que se ha equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes y sus operaciones internas.

✪ Casos de éxito: Victoria Holding

Con una clientela tanto turística como de negocios, el grupo decidió recurrir a LoungeUp para armonizar las relaciones con los clientes en los tres hoteles.

✪ Casos de éxito: Orso Hotels

El Grupo Orso recurrió a LoungeUp para ofrecer una experiencia de cliente coherente y personalizada en cada uno de sus establecimientos, con el fin de acoger mejor a sus clientes.

✪ Casos de éxito: Grands Hôtels Parisiens

Los Grand Hotels han decidido utilizar LoungeUp para digitalizar la relación con sus clientes y destacar los servicios adicionales de cada establecimiento. También les permite conocer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes, para satisfacerlas de la mejor manera posible.

✪ Casos de éxito: OKKO HOTELS

Gracias a LoungeUp y Dmbook, OKKO HOTELS ha podido gestionar las operaciones internas de forma más eficiente y liberar tiempo para centrarse en el cliente, mejorando la experiencia global de éste.

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✪ Casos de éxito: Hotels & Co

Hotels & Co recurrió a LoungeUp para apoyar a sus clientes y estar disponible para ellos en todo momento, así como para gestionar mejor las peticiones de los clientes.

✪ Casos de éxito: Les Sources de Caudalie y Les Sources de Cheverny

El grupo Les Sources decidió utilizar LoungeUp para mejorar la experiencia del cliente, facilitando el pedido de servicios y centralizando su información.

✪ Casos de éxito: MOB Hotel

MOB Hotel ha adoptado Dmbook para facilitar las peticiones de los clientes y las tareas diarias y hacer más agradable la gestión de las operaciones.

LoungeUp

✪ Casos de éxito: Grupo SISTERHOTELS

Stéphanie Batten, Directora General del grupo SISTERHOTELS, describe el impacto de la implantación de LoungeUp en el recorrido del cliente. También en la generación de ventas adicionales y la fidelización de clientes.