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01
Julio
2025
LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM
LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.
01
Julio
2025
LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM
LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.
#anuncio20
Mayo
2025
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✪ Success Story: Talbot Collection
Talbot Collection es un grupo hotelero en Irlanda que ofrece una experiencia auténtica y cálida, fiel a la hospitalidad del país. Situado en el corazón del Antiguo Oriente, sus siete hoteles de 4 estrellas ofrecen un entorno elegante y confortable, ideal para una escapada en familia, con amigos o en pareja.
#casos-prácticos-de-clientes#Grupo05
Mayo
2025
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[Conferencia ▶️] Los datos para anticipar las preferencias de los clientes en el sector hotelero
En la industria hotelera, personalizar la experiencia del cliente se ha convertido en un desafío importante para atraer y retener clientes. Hoy en día, gracias a la evolución de las tecnologías, los datos juegan un papel central en esta personalización. Los hoteles recopilan una cantidad significativa de información sobre las preferencias de los huéspedes,
#webinaire#eventos15
Abril
2025

Clientes fieles: una poderosa palanca para impulsar la rentabilidad de tu establecimiento
¿Alguna vez has pensado en cómo sacar provecho de tus clientes existentes? La fidelización del cliente es una estrategia esencial en el sector hotelero. Estos son los 4 principales beneficios que tus clientes leales aportan para aumentar tus márgenes y mejorar tu rendimiento.
#upsell01
Abril
2025
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[Webinar ▶️] Palabras de Hotelero: Tecnología para Mejorar las Operaciones y la Experiencia del Cliente
¿Cómo pueden el CRM, la IA y una herramienta de gestión de tareas transformar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones? Descubra las mejores prácticas de un gerente de hotel 4 estrellas para optimizar el trabajo de sus equipos, mejorar la comunicación interna y personalizar la experiencia del cliente.
#webinaire#experiencia-del-cliente#mejores-prácticas#tecnología#hotel-independiente25
Febrero
2025

Programas de fidelización en la industria hotelera
Los programas de fidelización son esenciales en el turismo para premiar a los clientes habituales y animar a los que aún no lo son a volver. Ofrecen diversos beneficios, que van desde descuentos hasta servicios exclusivos.
#lealtad#cadena#hotel-independiente#hotelería01
Enero
2025

[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera
A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.
#guía-práctica#eventosNewsletter
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04
Septiembre
2019

Evento: FITUR 2020 [Madrid]
"Salón Internacional del Turismo" 22 - 26 de enero de 2020, Madrid Organizado por IFEMA, FITUR se desarrolla a lo largo de 5 días y acoge tanto a los profesionales del sector turístico, interesados en las últimas tendencias del sector, como al público en general, que quiere conocer de primera mano la oferta de destinos.
#eventos04
Septiembre
2019

Evento: SETT 2019 [Montpellier]
"Feria de equipamiento hotelero para exteriores" 05 - 07 de noviembre de 2019, Montpellier La SETT ya no es sólo gastronomía y exterior interesante, sino especialmente para los operadores de instalaciones de alquiler de vacaciones, parques de ocio y piscinas.
#eventos07
Agosto
2019

Evento: FNHPA Universidades [Mauricio]
"Reunirse para intercambiar y tener éxito" 30 - 07 de noviembre de 2019, Mauricio Del 30 de noviembre al 7 de diciembre de 2019, los profesionales del turismo se reunirán en Mauricio, para intercambiar sobre sus experiencias, valores, fortalezas y ambiciones. Los temas dependerán de la actualidad profesional y se indicarán a los participantes...
#eventos17
Julio
2019

El poder de la personalización
La creciente expectativa de los clientes con respecto a sus experiencias durante un viaje o estancia en un hotel está penetrando el sector de la hospitalidad. Los clientes esperan que los profesionales del marketing adapten los servicios a sus deseos y necesidades, y que busquen la individualización en todos los momentos de interacción.
#mejores-prácticas#datos#tecnología15
Mayo
2019

[ESTUDIO] Las 10 Reglas de Oro de una estrategia de SMS para mejorar la experiencia del cliente en la industria hotelera
POR QUÉ DEBE ENVIAR SMS A SUS CLIENTES por Mathieu Pollet INTRODUCCIÓN El SMS es el canal de comunicación más personal y, con diferencia, el más instantáneo. Por tanto, tiene sentido que los proveedores de servicios personalizados, como los hoteles, utilicen este tipo de comunicación para que sus clientes pasen tiempo con ellos...
#experiencia-del-cliente#tecnología05
Mayo
2019

Evento: TecnoHotel Forum [Barcelona]
"El motor que hace crecer tu hotel" 28 - 29 de mayo de 2019, Barcelona TecnoHotel Forum es un evento profesional que reúne a hoteleros y proveedores de tecnología, con el objetivo de compartir conocimientos, experiencias, estrategias y soluciones para optimizar la gestión, comercialización y rentabilidad de los establecimientos.
#eventos