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LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM

LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.

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LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM

LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.

#anuncio
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✪ Success Story: Talbot Collection

Talbot Collection es un grupo hotelero en Irlanda que ofrece una experiencia auténtica y cálida, fiel a la hospitalidad del país. Situado en el corazón del Antiguo Oriente, sus siete hoteles de 4 estrellas ofrecen un entorno elegante y confortable, ideal para una escapada en familia, con amigos o en pareja.

#casos-prácticos-de-clientes#Grupo

[Conferencia ▶️] Los datos para anticipar las preferencias de los clientes en el sector hotelero

En la industria hotelera, personalizar la experiencia del cliente se ha convertido en un desafío importante para atraer y retener clientes. Hoy en día, gracias a la evolución de las tecnologías, los datos juegan un papel central en esta personalización. Los hoteles recopilan una cantidad significativa de información sobre las preferencias de los huéspedes,

#webinaire#eventos

15

Abril

2025

Clientes fieles: una poderosa palanca para impulsar la rentabilidad de tu establecimiento

¿Alguna vez has pensado en cómo sacar provecho de tus clientes existentes? La fidelización del cliente es una estrategia esencial en el sector hotelero. Estos son los 4 principales beneficios que tus clientes leales aportan para aumentar tus márgenes y mejorar tu rendimiento.

#upsell

[Webinar ▶️] Palabras de Hotelero: Tecnología para Mejorar las Operaciones y la Experiencia del Cliente

¿Cómo pueden el CRM, la IA y una herramienta de gestión de tareas transformar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones? Descubra las mejores prácticas de un gerente de hotel 4 estrellas para optimizar el trabajo de sus equipos, mejorar la comunicación interna y personalizar la experiencia del cliente.

#webinaire#experiencia-del-cliente#mejores-prácticas#tecnología#hotel-independiente

25

Febrero

2025

Programas de fidelización en la industria hotelera

Los programas de fidelización son esenciales en el turismo para premiar a los clientes habituales y animar a los que aún no lo son a volver. Ofrecen diversos beneficios, que van desde descuentos hasta servicios exclusivos.

#lealtad#cadena#hotel-independiente#hotelería

[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera

A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.

#guía-práctica#eventos

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loungeup

El año 2020 en LoungeUp

Qué año fue el 2020! La primavera de 2020 no había terminado cuando el sector hotelero (nuestro sector) se tomaba la crisis de Covid-19 con calma. Después de unos días para digerir y empezar a entender lo que estaba pasando, nos quedó claro que teníamos un papel que desempeñar para intentar contribuir al éxito de nuestra industria.

#D-EDGE-CRM#anuncio
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¡Bienvenido a LoungeUp, Dmbook Pro!

Con la adquisición de Dmbook Pro, LoungeUp ofrece ahora una plataforma única de gestión de las relaciones con los clientes junto con una solución de gestión de operaciones hoteleras. Esta fusión es la culminación de una primera asociación lanzada en 2018. Es un gran placer dar la bienvenida a...

#anuncio
LoungeUp

✪ Success Stories: Hôtel Grandes Rousses

El Hotel Grandes Rousses es un hotel de 4 estrellas situado en Alpe d'Huez con 106 habitaciones y suites que ofrecen una vista impresionante de la montaña. El hotel combina un alto nivel con un ambiente acogedor, con habitaciones y zonas públicas cuidadosamente decoradas. El hotel también cuenta con un bar, un restaurante bistronómico y un...

#casos-prácticos-de-clientes#mejores-prácticas
LoungeUp

✪ LoungeUp Success Stories: Alpapart Apparthotel

Alpapart es un grupo de cinco residencias hoteleras situadas en el corazón de los Alpes, en las estaciones de Tignes y La Rosière, que constan de 144 pisos. El concepto del grupo es ofrecer a sus clientes la independencia de un piso combinada con los servicios de una recepción de hotel. Cliente desde hace varios años...

#casos-prácticos-de-clientes#mejores-prácticas
LoungeUp

Entrevista Cliente: GHM Hoteles

GHM Hoteles recurrió a LoungeUp para digitalizar su relación con los clientes. La plataforma LoungeUp facilita las peticiones de los clientes y hace más fluida su estancia. El grupo GHM Hoteles ubicado en Sierra Nevada (España) se ha dotado de LoungeUp en sus diferentes establecimientos con...

#casos-prácticos-de-clientes#mejores-prácticas

08

Septiembre

2020

LoungeUp

Guía para el pago desmaterializado y seguro en la industria hotelera

¿Qué hotelero no ha tenido nunca problemas de impagos? El sector de la hotelería es uno de los únicos que ofrece la fase de pago una vez finalizado el servicio, una costumbre muy antigua que, sin embargo, causa problemas a algunos establecimientos. Entre el fraude, las disputas de pago y las altas tasas de comisión...

#guía-práctica#tecnología