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Todos los artículos de blog

✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos

Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.

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✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos

Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.

#casos-prácticos-de-clientes#alquiler-apartamentos#lujo#experiencia-empleado
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LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM

LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.

#anuncio

✪ Success Story: Talbot Collection

Talbot Collection es un grupo hotelero en Irlanda que ofrece una experiencia auténtica y cálida, fiel a la hospitalidad del país. Situado en el corazón del Antiguo Oriente, sus siete hoteles de 4 estrellas ofrecen un entorno elegante y confortable, ideal para una escapada en familia, con amigos o en pareja.

#casos-prácticos-de-clientes#Grupo

[Conferencia ▶️] Los datos para anticipar las preferencias de los clientes en el sector hotelero

En la industria hotelera, personalizar la experiencia del cliente se ha convertido en un desafío importante para atraer y retener clientes. Hoy en día, gracias a la evolución de las tecnologías, los datos juegan un papel central en esta personalización. Los hoteles recopilan una cantidad significativa de información sobre las preferencias de los huéspedes,

#webinaire#eventos

15

Abril

2025

Clientes fieles: una poderosa palanca para impulsar la rentabilidad de tu establecimiento

¿Alguna vez has pensado en cómo sacar provecho de tus clientes existentes? La fidelización del cliente es una estrategia esencial en el sector hotelero. Estos son los 4 principales beneficios que tus clientes leales aportan para aumentar tus márgenes y mejorar tu rendimiento.

#upsell

[Webinar ▶️] Palabras de Hotelero: Tecnología para Mejorar las Operaciones y la Experiencia del Cliente

¿Cómo pueden el CRM, la IA y una herramienta de gestión de tareas transformar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones? Descubra las mejores prácticas de un gerente de hotel 4 estrellas para optimizar el trabajo de sus equipos, mejorar la comunicación interna y personalizar la experiencia del cliente.

#webinaire#experiencia-del-cliente#mejores-prácticas#tecnología#hotel-independiente

25

Febrero

2025

Programas de fidelización en la industria hotelera

Los programas de fidelización son esenciales en el turismo para premiar a los clientes habituales y animar a los que aún no lo son a volver. Ofrecen diversos beneficios, que van desde descuentos hasta servicios exclusivos.

#lealtad#cadena#hotel-independiente#hotelería

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✪ Casos de éxito: Victoria Holding

Con una clientela tanto turística como de negocios, el grupo decidió recurrir a LoungeUp para armonizar las relaciones con los clientes en los tres hoteles.

#hotelería#Grupo

[Webinar ▶️] Ciberseguridad en la industria hotelera: Riesgos, mejores prácticas y soluciones

Celebramos un seminario web dedicado a la ciberseguridad en el sector hotelero para concienciar sobre los riesgos, las mejores prácticas y las soluciones asociadas a este tema.

#webinaire#ciberseguridad

✪ Casos de éxito: Grands Hôtels Parisiens

Los Grand Hotels han decidido utilizar LoungeUp para digitalizar la relación con sus clientes y destacar los servicios adicionales de cada establecimiento. También les permite conocer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes, para satisfacerlas de la mejor manera posible.

#casos-prácticos-de-clientes#hotelería#Grupo

✪ Casos de éxito: Orso Hotels

El Grupo Orso recurrió a LoungeUp para ofrecer una experiencia de cliente coherente y personalizada en cada uno de sus establecimientos, con el fin de acoger mejor a sus clientes.

#casos-prácticos-de-clientes#hotelería#Grupo

✪ Casos de éxito: Domaine Les Ormes

Para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, Les Ormes recurrió a LoungeUp para crear su aplicación móvil y gestionar todas las comunicaciones con los clientes antes, durante y después de su estancia.

#casos-prácticos-de-clientes#HPA#hotelería