RECURSOS

Casos prácticos de clientes

Nuestros clientes son los más indicados para hablar del uso de la solución. Algunos de los mejores Casos de éxito y mejores prácticas de los establecimientos que utilizan nuestra plataforma a diario.

✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos

Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.

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✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos

Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.

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✪ Success Story: Talbot Collection

Talbot Collection es un grupo hotelero en Irlanda que ofrece una experiencia auténtica y cálida, fiel a la hospitalidad del país. Situado en el corazón del Antiguo Oriente, sus siete hoteles de 4 estrellas ofrecen un entorno elegante y confortable, ideal para una escapada en familia, con amigos o en pareja.

[Webinar ▶️] Palabras de Hotelero: Tecnología para Mejorar las Operaciones y la Experiencia del Cliente

¿Cómo pueden el CRM, la IA y una herramienta de gestión de tareas transformar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones? Descubra las mejores prácticas de un gerente de hotel 4 estrellas para optimizar el trabajo de sus equipos, mejorar la comunicación interna y personalizar la experiencia del cliente.

✪ Success Story: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac en Quebec es mucho más que un simple hotel: es un resort diseñado para satisfacer las necesidades de los viajeros activos y de los profesionales dinámicos. Idealmente situado a orillas del pintoresco lago Beauport, este moderno establecimiento ofrece una amplia gama de actividades y entretenimiento durante todo el año.

✪ Success Story: ResidHotel

ResidHotel es un grupo especializado en la gestión de residencias hoteleras que cuenta hoy con 22 residencias repartidas por los cuatro rincones de Francia. Con más de 30 años de experiencia, ResidHotel ofrece una solución alternativa práctica y flexible con residencias adecuadas para estancias de negocios y placer, combinando independencia

✪ Success Story: Evi Hob

Evi Hob es una nueva marca hotelera que mezcla hospitalidad y terceras plazas. Su credo: la comodidad de un hotel y la amabilidad de una posada. Con LoungeUp destacan su amplia oferta de eventos y actividades.

✪ Success Story: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa es un hotel boutique de 5 estrellas exclusivo para adultos ubicado en el sur de las Canarias, en una de las estaciones balnearias más famosas de la isla, Playa del Inglés

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✪ Casos de éxito: Biografy Group

Biografy Group es un grupo hotelero familiar con cinco hoteles de 4 estrellas en el corazón de París, que se ha equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes y sus operaciones internas.

✪ Casos de éxito: Hostellerie La Cheneaudière

L'Hostellerie utiliza LoungeUp para ofrecer una estancia personalizada a sus clientes, adaptando sus campañas automatizadas de correo electrónico a cada uno de ellos y maximizando sus ventas al permitirles adquirir servicios a medida antes de su estancia.

✪ Casos de éxito : Hotel Palacio Valderrábanos

Su proyecto para mejorar la digitalización del hotel les llevó a recurrir a LoungeUp, para sacar el máximo partido a su base de datos de clientes con la ayuda de un CRM y optimizar la fidelización y la venta de servicios adicionales.

✪ Casos de éxito: Victoria Holding

Con una clientela tanto turística como de negocios, el grupo decidió recurrir a LoungeUp para armonizar las relaciones con los clientes en los tres hoteles.

Verte Vallée Hôtel & Spa

✪ Casos de éxito: Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée

El Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée está rodeado de naturaleza y vegetación en un parque a las afueras del centro de Munster, en la región de Alsacia, lo que lo convierte en el lugar ideal para una escapada de relax. Este hotel independiente se ha equipado con LoungeUp para facilitar y mejorar sus relaciones con los clientes y su funcionamiento interno.

✪ Casos de éxito: Grands Hôtels Parisiens

Los Grand Hotels han decidido utilizar LoungeUp para digitalizar la relación con sus clientes y destacar los servicios adicionales de cada establecimiento. También les permite conocer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes, para satisfacerlas de la mejor manera posible.