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01
Enero
2025
[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera
A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.
01
Jan
2025
[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera
A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.
#guía-práctica#eventos11
Septiembre
2024
✪ Success Story: Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac en Quebec es mucho más que un simple hotel: es un resort diseñado para satisfacer las necesidades de los viajeros activos y de los profesionales dinámicos. Idealmente situado a orillas del pintoresco lago Beauport, este moderno establecimiento ofrece una amplia gama de actividades y entretenimiento durante todo el año.
#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente29
Julio
2024
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✪ Success Story: ResidHotel
ResidHotel es un grupo especializado en la gestión de residencias hoteleras que cuenta hoy con 22 residencias repartidas por los cuatro rincones de Francia. Con más de 30 años de experiencia, ResidHotel ofrece una solución alternativa práctica y flexible con residencias adecuadas para estancias de negocios y placer, combinando independencia
#casos-prácticos-de-clientes#Grupo#alquiler-apartamentos16
Julio
2024
Cifras clave sobre la gestión de datos de clientes en el sector hotelero
En la industria hotelera, la gestión de datos de los clientes es una palanca estratégica esencial para ganarse la confianza de los consumidores y fidelizarlos. A medida que se intensifican las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, es esencial que los hoteleros demuestren transparencia y seguridad.
#datos#ciberseguridad#tecnología28
Junio
2024
5 puntos esenciales para mejorar la seguridad de los datos de los clientes de tu hotel
Los empleados operativos son los principales objetivos para ingresar a los sistemas hoteleros y recuperar los datos personales de los clientes. Desafortunadamente, el error humano es la principal causa de los ciberataques (74%), y el phishing sigue siendo el principal tipo de ataque. Nuevas herramientas de IA o deepfakes son populares
#ciberseguridad#datos#tecnología24
Junio
2024
✪ Success Story: Evi Hob
Evi Hob es una nueva marca hotelera que mezcla hospitalidad y terceras plazas. Su credo: la comodidad de un hotel y la amabilidad de una posada. Con LoungeUp destacan su amplia oferta de eventos y actividades.
#casos-prácticos-de-clientes#Grupo27
Mayo
2024
Cifras clave sobre el papel de la tecnología en la experiencia del cliente en hotelería
La rápida evolución de la tecnología está afectando tanto las expectativas de los clientes como las de los colaboradores. En 2024, hacemos un balance de los estudios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera.
#experiencia-del-cliente#recorrido-del-cliente#tecnología#personalización#orientado-al-clienteNewsletter
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16
Noviembre
2020
✪ LoungeUp Success Stories: Alpapart Apparthotel
Alpapart es un grupo de cinco residencias hoteleras situadas en el corazón de los Alpes, en las estaciones de Tignes y La Rosière, que constan de 144 pisos. El concepto del grupo es ofrecer a sus clientes la independencia de un piso combinada con los servicios de una recepción de hotel. Cliente desde hace varios años...
#casos-prácticos-de-clientes#mejores-prácticas28
Octubre
2020
Entrevista Cliente: GHM Hoteles
GHM Hoteles recurrió a LoungeUp para digitalizar su relación con los clientes. La plataforma LoungeUp facilita las peticiones de los clientes y hace más fluida su estancia. El grupo GHM Hoteles ubicado en Sierra Nevada (España) se ha dotado de LoungeUp en sus diferentes establecimientos con...
#casos-prácticos-de-clientes#mejores-prácticas08
Septiembre
2020
Guía para el pago desmaterializado y seguro en la industria hotelera
¿Qué hotelero no ha tenido nunca problemas de impagos? El sector de la hotelería es uno de los únicos que ofrece la fase de pago una vez finalizado el servicio, una costumbre muy antigua que, sin embargo, causa problemas a algunos establecimientos. Entre el fraude, las disputas de pago y las altas tasas de comisión...
#guía-práctica#tecnología24
Julio
2020
Evento: Food Hotel Tech 2020 (Niza)
13-14 de octubre de 2020, Niza 📅 Martes 13 - Miércoles 14 de octubre de 2020 🕙 10:00 - 19:00 📍 Acrópolis de Niza | Espace Méditerranée 1, esplanade Kennedy 06364 Nice cedex 4 - Francia ❗ Ubicación LoungeUp: Stand B10 ℹ️ Enlace al evento 🎟️ Página de Facebook de solicitud de insignias
#eventos24
Julio
2020
Evento: EquipHotel 2020 [París]
15 - 19 de noviembre de 2020 EquipHotel es el evento profesional e internacional de referencia que le acompaña cada dos años para la gestión diaria de su hotel o restaurante, sus proyectos de transformación o posicionamiento. Es usted hostelero, chef, restaurador, arquitecto, decorador, ...
#eventos24
Julio
2020
Evento: Atlantica 2020 [La Rochelle]
13-15 de octubre de 2020, La Rochelle NUEVAS TENDENCIAS - HOTELES DE EXTERIOR - EQUIPAMIENTO Y OCIO EN EL SALÓN PROFESIONAL DE ATLÁNTICA EN LA ROCHELLE (17) ORGANIZADO POR LA FDHPA 17 RENDEZ-VOUS EN 2020 LES 13, 14 ET 15 OCTOBRE! Tras una presentación de AFDAS, la nueva OPCO de la rama HPA hará un repaso de sus actividades...
#eventos