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01
Septiembre
2025
✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos
Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.
01
Sep
2025
✪ Caso de éxito: Thames City revoluciona sus operaciones internas y gana eficiencia en sus 1.000 apartamentos
Thames City ha elegido una herramienta moderna y estructurante para optimizar su gestión operativa. Al dotarse de una libro de turno Digitalmente, el establecimiento mejora tanto la satisfacción de los empleados como la experiencia de los residentes, al tiempo que fortalece la eficiencia de sus equipos de campo.
#casos-prácticos-de-clientes#alquiler-apartamentos#lujo#experiencia-empleado01
Julio
2025

LoungeUp se convierte en D-EDGE CRM
LoungeUp ha cambiado oficialmente su nombre a D-EDGE CRM y se ha fusionado con D-EDGE. La solución adopta la identidad visual de D-EDGE para aprovechar al máximo su reputación internacional.
#anuncio20
Mayo
2025
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✪ Success Story: Talbot Collection
Talbot Collection es un grupo hotelero en Irlanda que ofrece una experiencia auténtica y cálida, fiel a la hospitalidad del país. Situado en el corazón del Antiguo Oriente, sus siete hoteles de 4 estrellas ofrecen un entorno elegante y confortable, ideal para una escapada en familia, con amigos o en pareja.
#casos-prácticos-de-clientes#Grupo05
Mayo
2025
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[Conferencia ▶️] Los datos para anticipar las preferencias de los clientes en el sector hotelero
En la industria hotelera, personalizar la experiencia del cliente se ha convertido en un desafío importante para atraer y retener clientes. Hoy en día, gracias a la evolución de las tecnologías, los datos juegan un papel central en esta personalización. Los hoteles recopilan una cantidad significativa de información sobre las preferencias de los huéspedes,
#webinaire#eventos15
Abril
2025

Clientes fieles: una poderosa palanca para impulsar la rentabilidad de tu establecimiento
¿Alguna vez has pensado en cómo sacar provecho de tus clientes existentes? La fidelización del cliente es una estrategia esencial en el sector hotelero. Estos son los 4 principales beneficios que tus clientes leales aportan para aumentar tus márgenes y mejorar tu rendimiento.
#upsell01
Abril
2025
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[Webinar ▶️] Palabras de Hotelero: Tecnología para Mejorar las Operaciones y la Experiencia del Cliente
¿Cómo pueden el CRM, la IA y una herramienta de gestión de tareas transformar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones? Descubra las mejores prácticas de un gerente de hotel 4 estrellas para optimizar el trabajo de sus equipos, mejorar la comunicación interna y personalizar la experiencia del cliente.
#webinaire#experiencia-del-cliente#mejores-prácticas#tecnología#hotel-independiente25
Febrero
2025

Programas de fidelización en la industria hotelera
Los programas de fidelización son esenciales en el turismo para premiar a los clientes habituales y animar a los que aún no lo son a volver. Ofrecen diversos beneficios, que van desde descuentos hasta servicios exclusivos.
#lealtad#cadena#hotel-independiente#hoteleríaNewsletter
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18
Octubre
2022
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[Webinar ▶️] La experiencia del empleado de hotel en 2022
Acompáñenos en un seminario web dedicado a la experiencia del empleado y su importancia en el sector hotelero. Sea cual sea la categoría de su establecimiento, este webinar es para usted.
#webinaire#experiencia-empleado18
Julio
2022
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✪ Casos de éxito: VIP Paris Yacht Hotel
El VIP Paris Yacht Hotel recurrió a LoungeUp con varios objetivos en mente: agilizar el recorrido del cliente, informar eficazmente a los clientes antes de su estancia sobre los procedimientos de llegada, personalizar todo el recorrido, optimizar el upselling, facilitar el trabajo operativo y aumentar la retención de clientes.
#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente30
Junio
2022

Las mejores prácticas de los hoteleros para digitalizar la estancia del cliente
Los hoteleros se han dado cuenta de que la digitalización les permite responder mejor a las expectativas de los clientes, ser más eficientes, generar ventas adicionales y reunir datos para aumentar la fidelidad. Resumimos aquí las mejores prácticas de los hoteleros en la digitalización del recorrido del cliente.
#mejores-prácticas#guía-práctica#casos-prácticos-de-clientes07
Junio
2022
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✪ Casos de éxito: Hotels & Co
Hotels & Co recurrió a LoungeUp para apoyar a sus clientes y estar disponible para ellos en todo momento, así como para gestionar mejor las peticiones de los clientes.
#casos-prácticos-de-clientes#Grupo18
Mayo
2022

✪ Casos de éxito: Hostellerie de Levernois
Hostellerie de Levernois se ha equipado con LoungeUp para mejorar la experiencia del cliente, agilizar los procedimientos y aumentar las ventas.
#hotelería#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente10
Mayo
2022

Por qué es esencial para un hotel mantener el control de la relación con el cliente durante toda la estancia
Iniciar y mantener el contacto con el viajero tiene muchas ventajas. He aquí seis beneficios para el hotel cuando invierte en la relación con sus huéspedes escuchándolos, estando disponible para ellos y proporcionándoles información cuando la necesitan.
#experiencia-del-cliente#guía-práctica