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[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera

A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.

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[Calendario marketing 2025] — Fiestas oficiales y celebraciones para la industria hotelera

A continuación te presentamos un calendario de marketing que te ayudará a planificar tu agenda, alineando tus acciones de marketing con las festividades y celebraciones internacionales más importantes. Encontrarás fiestas tradicionales, días mundiales dedicados a causas importantes o eventos significativos del panorama internacional.

#guía-práctica#eventos
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✪ Success Story: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac en Quebec es mucho más que un simple hotel: es un resort diseñado para satisfacer las necesidades de los viajeros activos y de los profesionales dinámicos. Idealmente situado a orillas del pintoresco lago Beauport, este moderno establecimiento ofrece una amplia gama de actividades y entretenimiento durante todo el año.

#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente

✪ Success Story: ResidHotel

ResidHotel es un grupo especializado en la gestión de residencias hoteleras que cuenta hoy con 22 residencias repartidas por los cuatro rincones de Francia. Con más de 30 años de experiencia, ResidHotel ofrece una solución alternativa práctica y flexible con residencias adecuadas para estancias de negocios y placer, combinando independencia

#casos-prácticos-de-clientes#Grupo#alquiler-apartamentos

Cifras clave sobre la gestión de datos de clientes en el sector hotelero

En la industria hotelera, la gestión de datos de los clientes es una palanca estratégica esencial para ganarse la confianza de los consumidores y fidelizarlos. A medida que se intensifican las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, es esencial que los hoteleros demuestren transparencia y seguridad.

#datos#ciberseguridad#tecnología

28

Junio

2024

5 puntos esenciales para mejorar la seguridad de los datos de los clientes de tu hotel

Los empleados operativos son los principales objetivos para ingresar a los sistemas hoteleros y recuperar los datos personales de los clientes. Desafortunadamente, el error humano es la principal causa de los ciberataques (74%), y el phishing sigue siendo el principal tipo de ataque. Nuevas herramientas de IA o deepfakes son populares

#ciberseguridad#datos#tecnología

✪ Success Story: Evi Hob

Evi Hob es una nueva marca hotelera que mezcla hospitalidad y terceras plazas. Su credo: la comodidad de un hotel y la amabilidad de una posada. Con LoungeUp destacan su amplia oferta de eventos y actividades.

#casos-prácticos-de-clientes#Grupo

Cifras clave sobre el papel de la tecnología en la experiencia del cliente en hotelería

La rápida evolución de la tecnología está afectando tanto las expectativas de los clientes como las de los colaboradores. En 2024, hacemos un balance de los estudios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera.

#experiencia-del-cliente#recorrido-del-cliente#tecnología#personalización#orientado-al-cliente

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✪ Casos de éxito: Hostellerie de Levernois

Hostellerie de Levernois se ha equipado con LoungeUp para mejorar la experiencia del cliente, agilizar los procedimientos y aumentar las ventas. 

#hotelería#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente

10

Mayo

2022

Por qué es esencial para un hotel mantener el control de la relación con el cliente durante toda la estancia

Iniciar y mantener el contacto con el viajero tiene muchas ventajas. He aquí seis beneficios para el hotel cuando invierte en la relación con sus huéspedes escuchándolos, estando disponible para ellos y proporcionándoles información cuando la necesitan.

#experiencia-del-cliente#guía-práctica

✪ Casos de éxito: Airelles

Les Airelles decidió utilizar LoungeUp para mejorar la experiencia de sus clientes. La solución permite a los clientes disfrutar de un servicio superior, al tiempo que proporciona una experiencia de viaje más fluida y agradable. ‍

#casos-prácticos-de-clientes#hotelería#lujo

[Webinar ▶️] La nueva clasificación hotelera: lo que necesita saber

Celebramos un seminario web dedicado a la nueva clasificación hotelera. Sea cual sea la categoría de su establecimiento, este webinar es para usted.

#webinaire#hotelería

La nueva clasificación hotelera en Francia (2022 + actualización de agosto de 2023)

La clasificación por estrellas de los hoteles se rige por criterios que éstos deben cumplir. Descubra cómo funciona el sistema de puntos para cada categoría y cómo cumplirlo.

#hotelería

✪ Casos de éxito: MOB Hotel

MOB Hotel ha adoptado Dmbook para facilitar las peticiones de los clientes y las tareas diarias y hacer más agradable la gestión de las operaciones.

#casos-prácticos-de-clientes#hotelería#cadena#Grupo