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Checklist para elegir un buen software hotelero

5 cuestiones clave que debe tratar con sus futuros proveedores de servicios tecnológicos para elegir la solución que más le convenga

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Checklist para elegir un buen software hotelero

5 cuestiones clave que debe tratar con sus futuros proveedores de servicios tecnológicos para elegir la solución que más le convenga

#guía-práctica#tecnología
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15

Abril

2024

Los 10 puntos a revisar para preparar la temporada

Se acerca el inicio de la temporada, la época en que los clientes son más numerosos, más internacionales y más exigentes, ya que vienen a descansar. Es la oportunidad para revisar ciertos puntos esenciales para asegurarse de recibirlos de la mejor manera posible.

#guía-práctica#presentación-de-producto

LoungeUp se une a D-EDGE y consolida su posición como líder europeo en CRM para la industria hotelera

Nos complace anunciar que LoungeUp se une a D-EDGE, uno de los líderes mundiales en tecnología hotelera. Esta fusión es el resultado de una visión compartida para simplificar la industria hotelera mejorando cada etapa de recorrido huésped , y para proporcionar a los equipos hoteleros tecnologías punteras, seguras e integradas.

#anuncio#nota-de-prensa

✪ Success Story: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa es un hotel boutique de 5 estrellas exclusivo para adultos ubicado en el sur de las Canarias, en una de las estaciones balnearias más famosas de la isla, Playa del Inglés

#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente

✪ Success Story: Les Méditerranées Camping Villages & Spa

Les Méditerranées Campings Villages & Spa es un grupo de tres campings de 5 estrellas situado en Marseillan-Plage que se ha equipado con LoungeUp para facilitar recorrido huésped y la gestión de las operaciones internas.

#casos-prácticos-de-clientes#HPA#Grupo

05

Febrero

2024

Cómo integrar la data en la estrategia de marketing del hotel

En el sector hotelero, asociar la data y el marketing digital es esencial para aplicar una estrategia eficaz. Combinándolos, los hoteles pueden profundizar en el conocimiento de sus clientes actuales y potenciales y establecer una comunicación más eficaz.

#datos#marketing

11

Enero

2024

Hacer del conocimiento interno un factor clave para la experiencia del cliente

Una base de conocimientos bien gestionada aporta muchas ventajas directas a la experiencia del cliente, sobre todo porque permite a los equipos operativos trabajar con mayor eficacia.

#experiencia-empleado#experiencia-del-cliente

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✪ Casos de éxito: Biografy Group

Biografy Group es un grupo hotelero familiar con cinco hoteles de 4 estrellas en el corazón de París, que se ha equipado con LoungeUp para gestionar sus relaciones con los clientes y sus operaciones internas.

#casos-prácticos-de-clientes#Grupo#hotelería

01

Junio

2023

El poder de la segmentación en la relación con los clientes del sector hotelero

Segmentar tu base es crucial para mejorar la estancia y la satisfacción de tus clientes, el rendimiento de tu estrategia de marketing y, por último, tu rentabilidad. 

#datos#personalización#recorrido-del-cliente

✪ Casos de éxito: Hostellerie La Cheneaudière

L'Hostellerie utiliza LoungeUp para ofrecer una estancia personalizada a sus clientes, adaptando sus campañas automatizadas de correo electrónico a cada uno de ellos y maximizando sus ventas al permitirles adquirir servicios a medida antes de su estancia.

#casos-prácticos-de-clientes#hotelería#lujo#hotel-independiente

✪ Casos de éxito : Hotel Palacio Valderrábanos

Su proyecto para mejorar la digitalización del hotel les llevó a recurrir a LoungeUp, para sacar el máximo partido a su base de datos de clientes con la ayuda de un CRM y optimizar la fidelización y la venta de servicios adicionales.

#casos-prácticos-de-clientes#hotel-independiente

✪ Casos de éxito: Edgar Suites

Con sus 400 Urban Suites en París y Burdeos equipadas con LoungeUp, Edgar Suites revoluciona el mercado del alquiler de pisos con alojamientos espaciosos y modernos y una recepción digital que cuida de sus clientes.

#casos-prácticos-de-clientes#alquiler-apartamentos#aparthotel